🛟 Destek Merkezi
Portfolyo ile ilgili tüm sorularınızın yanıtları burada. Hemen yardım alın!
E-posta Desteği
Website
Hata Bildirimi
Sık Sorulan Sorular
En çok merak edilen konular
Portfolyo nedir?
Portfolyo, öğretmenlerin öğrencileri hakkında not alabildiği, fotoğraf/video ekleyebildiği offline-first mobil uygulamadır.
Uygulama ücretsiz mi?
Evet, Portfolyo tamamen ücretsiz bir uygulamadır.
Verilerim güvende mi?
Evet, tüm veriler cihazınızda şifrelenerek saklanır. Hiçbir kişisel bilgi üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
İnternet olmadan kullanabilir miyim?
Evet, Portfolyo offline-first tasarımdır. İnternet bağlantısı olduğunda otomatik senkronize olur.
Hangi cihazlarda çalışır?
Portfolyo iOS ve Android cihazlarda çalışır. iPhone, iPad ve Android telefonlarda kullanabilirsiniz.
Sorun Giderme Rehberi
Yaygın sorunların çözümleri
📱
Uygulama Sorunları
🔄 Uygulama çöküyor
Uygulamayı kapatıp tekrar açın. Sorun devam ederse cihazı yeniden başlatın.
👻 Veriler görünmüyor
İnternet bağlantısını kontrol edin ve senkronizasyon bekleyin.
📸 Fotoğraf eklenmiyor
Kamera izinlerini kontrol edin (Ayarlar > Portfolyo > Kamera).
🔄
Senkronizasyon Sorunları
❌ Veriler senkronize olmuyor
WiFi bağlantısını kontrol edin ve uygulamayı yeniden açın.
🐌 Yavaş senkronizasyon
Normal! İlk senkronizasyon 2-5 dakika sürebilir.
👯 Çift kayıt görünüyor
Senkronizasyon tamamlanana kadar bekleyin, otomatik düzelir.
Özellik Önerisi
Portfolyo'yu daha iyi hale getirmek için önerilerinizi bekliyoruz!
Raporlar
Öğrenci gelişim raporları ve istatistikler
Veli Paylaşımı
Velilerle güvenli not paylaşım sistemi
Takvim
Ders programı ve etkinlik planlaması
Hedef Takibi
Öğrenci hedefleri ve başarı takibi
Sistem Gereksinimleri
Minimum gereksinimler
📱
iOS
🤖
Android
Acil Destek Gerekiyor mu?
Kritik bir sorunla karşılaştıysanız (veri kaybı, güvenlik sorunu vb.) lütfen derhal bizimle iletişime geçin
E-posta: hello@evraka.net
Konu başlığına: "ACİL" yazarak öncelik verin